E02 Arıza Kodu

Yanlış alev durumu.

Çözüm-Gaz valfi kapalı olmasına karşın brülörde alev algılandığını belirtir. Servis öncesi kombinize birkaç kez reset atmalısınız. İşlemler neticesinde arıza devam etmekte ise; iyon elektrotu, gaz valfi ya da kart arızası olabilir.

E03 Arıza Kodu

Aşırı ısınma uyarısı.

Çözüm-Gidiş ya da dönüş sıcaklığının 90°C yi aştığını belirtir. Öncelikle tesisat vanalarına bakın. Kapalı ise açın. Kombi kış modundaysa eğer en az 3 petek vanası açık ve petekler kullanılır durumda olması gerekir. Petek vanalarını kontrol edin kapalıysa açın. Kombi su basıncına bakın, basınç düşükse su basın. Kombiyi son olarak birkaç defa resetleyin. Yine de sorunda düzelme olmazsa eğer; ana eşanjör, üç yollu vana, pompa arızası olabilir. Tesisat tıkalı, kalorifer filtresi tıkalı veya sistemde hava olabilir. Uzman yardımı almanız gerekir.

E05 Arıza Kodu

 Fandan 1 dk. dan daha uzun süre geri bildirim alınmıyor.

Çözüm-Servis öncesi birkaç kez resetleme işlemi uygulamalısınız. Sorunda düzelme olmazsa eğer; fanın okuyucusunun fandan haber alamadığını belirtir. Fan okuyucusunda, fanda veya elektronik kartta sorun olabilir. Uzman desteği almanız gerekir.

E08 Arıza Kodu

Alev devresi problemi.

Çözüm-Servis çağırmadan önce kombinize birkaç kez reset atmalısınız. Resetleme sonrasında arıza durumunda düzelme olmazsa eğer elektronik kartta sorun olabilir. Bu gibi durumlarda cihaza müdahale etmeden uzman yardımı almalısınız.

E09 Arıza Kodu

 Gaz armatörü sorunu.

Çözüm-Kombinin ateşleme devresinde bulunan gaz valfinde veya kartta sorun olabileceğini belirtir. Öncelikle kombiyi servis öncesi resetlemelisiniz. Resetleme neticesinde arıza durumunda düzelme olmuyorsa uzman yardımı almalısınız.

E12 Arıza Kodu

 EEPROM kontrol sorunu.

Çözüm-Elektronik kartta sorun olabilme ihtimali yüksektir. Öncelikle kombinize reset atın. Arızada düzelme olmazsa işlemi birkaç kez daha uygulayın. Yine de sorun düzelmezse servis çağırmalısınız.

E15 Arıza Kodu

Sıcaklık sensörleri ölçüm sapması sorunu.

Çözüm-Sıcaklık sensörlerinde sorun olabileceğini belirtir. Sensör bağlantılarında veya elektronik kartta da sorun olabilme ihtimali vardır. Bu yüzden net teşhis ve müdahale için servis çağırmalısınız.

E16 Arıza Kodu

 Gidiş suyu sıcaklık sensör sorunu.

Çözüm-Gidiş suyu sıcaklık sensöründe sıcaklık değişimi algılanmadığını belirtir. Bu gibi durumlarda uzman yardımı almalı, cihaza müdahalede bulunmamalısınız.

E17 Arıza Kodu

Dönüş suyu sıcaklık sensör arızası.

Çözüm– Dönüş suyu sıcaklık sensöründe sıcaklık değişiminin algılanmadığını belirtir. Sensör arızası veya kart arızası olabilir. Servis çağırmalısınız.

E18 Arıza Kodu

Sıcaklık sensör sorunu.

Çözüm– Sıcaklık sensörü üzerindeki sıcaklık değişiminin >30°C olduğunu yani çok fazla olduğunu belirtir. Sensör veya kart arızası olabilir. Uzman yardımı almalısınız.

E21 Arıza Kodu

 Analog-Dijital çevirici (Adc) sorunu.

Çözüm-Elektronik kart ile alakalı bir arıza durumu olduğunu belirtir. Öncelikle kombinize birkaç defa reset atın. Düzelme olmazsa mutlaka servis çağırmalısınız.

E33 Arıza Kodu

 Dönüş suyu sıcaklık sensör arızası.

Çözüm– Dönüş suyu sıcaklık sensöründe kısa devre veya açık devre sorunu olduğunu belirtir. Öncelikle kombinizi resetleyin. Sorun devam ederse uzman yardımı almalısınız.

E35 Arıza Kodu

Gidiş suyu sıcaklık sensör arızası.

Çözüm-Gidiş suyu sensöründe kısa devre ya da açık devre problemi olduğunu belirtir. Kombinizi resetleyin, arıza düzelmezse servis çağırmalısınız.

E54 Arıza Kodu

 Sifon tıkalı.

Çözüm-Sifonun tıkandığını belirtir. Sifonun temizlenmesi gerekir. Sifonu temizlemeyi deneyin. Sonrasında cihazınıza reset atın. Arıza durumu devam ederse ya da işlemi yapamazsanız servis yardımı almanız gerekir.

E80 Arıza Kodu

 Dönüş ve gidiş suyu sıcaklık sensörü arasında sıcaklık farkı var.

Çözüm– Dönüş suyu sıcaklık sensör sıcaklığı-gidiş suyu sensör sıcaklığından fazla olduğunu belirtir. Sensörlerde ya da elektronik kartta sorun olabilir. Uzman yardımı almanızı tavsiye ederiz.

E82 Arıza Kodu

 Alev kaybı sorunu.

Çözüm-Cihazın 4 dk. içinde 3 kereden fazla alev kaybı yaşadığını belirtir. Öncelikle kombinizi resetleyin. Arıza düzelmediyse işlemi birkaç kez tekrar edin. Yine de sorun devam etmekte ise; anakart, gaz valfi, iyon elektrotu gibi parçalarda sorun olabilir. Tespit ve müdahale için servis çağırmalısınız.

F07 Arıza Kodu

Aşırı baca gazı sıcaklık sorunu.

Çözüm– Baca gazı sıcaklığının 95°C yi aştığını belirtir. Bu durumda cihaza herhangi bir müdahalede bulunmadan servisi çağırmalısınız. Eşanjör arızası olabilir, kart arızası olabilir, cihaza gaz ayarı gerekebilir. Sorunun yerinde incelenmesi gerekir.

F13 Arıza Kodu

 Fazla resetleme durumu.

Çözüm–  1 saat içerisinde kombiye 5 ten fazla reset atıldığında bu sorun yaşanır. Reset düğmesine yeniden bastığınızda ya da cihazı şalterinden kapatıp yeniden açtığınızda sorun düzelecektir.

E34 Arıza Kodu

  Düşük besleme gerilimi sorunu.

Çözüm-Besleme geriliminin 170 V altında olduğunu belirtir. Şebeke voltajı düzelene dek beklemelisiniz. Cihaz otomatik resette olacağından herhangi bir işlem yapmamalısınız. Voltaj düzelmesine karşın sorunda düzelme olmazsa kart hasar görmüş olabilir. Karta müdahale edilmesi için uzman yardımı almalısınız. Ancak arıza yeniden yaşanabileceği için voltaj düzenleme görevinde olan kombi regülatörü cihazını mutlaka kullanmalısınız.

F37 Arıza Kodu

 Düşük su basınç uyarısı.

Çözüm–  Tesisat devresi su basıncının 0,4 bar civarında olduğunu belirtir. Kombinin sağ altında monteli durumda olan mavi doldurma musluğu ile kombiye su basmanız gerekir. Basıncı 1,5 bara çıkardığınızda sorun düzelecektir. İşlemi yapamazsanız, arıza çok sık tekrar ederse ya da işlem sonrası sorun düzelmezse eğer servis yardımı alabilirsiniz.

F13 Arıza Kodu

 Fazla resetleme durumu.

Çözüm–  1 saat içerisinde kombiye 5 ten fazla reset atıldığında bu sorun yaşanır. Reset düğmesine yeniden bastığınızda ya da cihazı şalterinden kapatıp yeniden açtığınızda sorun düzelecektir.

F50 Arıza Kodu

  Boyler sensör sorunu

Çözüm– Boyler sensöründe ya da kablolarında sorun olabilir. Servis çağırmalısınız.

F51 Arıza Kodu

   PT1000 solar sensör arızası

Çözüm–  PT1000 solar sensörde veya bağlantılarda problem olabilir. Uzman yardımı almalısınız.

F52 Arıza Kodu

Kullanım suyu sıcaklık sensörü arızası

Çözüm-Sıcak su sensöründe, sensör bağlantılarında ya da borularında problem olabilir.  Anakart arızalanmış olabilir. Uzman yardımı almanız gerekir.

F53 Arıza Kodu

 Baca gazı sıcaklık sensörü sorunu

Çözüm–  Baca gazı sıcaklık sensöründe açık ya da kısa devre sorunu olduğunu belirtir. Sensör ve bağlantıları kontrol edilmelidir. Uzman desteği almanız gerekir

F81 Arıza Kodu

    Sıcaklık sensörü sağma testi beklemesi sorunu

Çözüm– Sıcaklık sensöründe sorun olabilir. Net teşhis ve çözüm için servis çağırmalısınız.

L3 Yanıyor, L4, L6 ve L7 Yanmıyor ise 

Stand-by yani bekleme modudur. Bir süre sonra ayarlanan ısı ve çalışma moduna (kış ya da yaz) göre ledler yanacaktır.

L3 Hızlı Yanıp Sönüyor, L4, L6 ve L7 Yanmıyor ise

Merkezi ısıtma çevrim dışı zaman aktif. Fabrika ayarları yapılır, bir süre sonra L3 hızlı yanıp sönmeye başlar.

L4 Yanmıyor, L3, L6 ve L7 Yanıyor ise 

Kalorifer sistemi devrede demektir. Brülörün çalıştığını belirtir.

L4 Yanmıyor, L3 ve L6 Yanıyor, L7 Hızlı Yanıp Sönüyor ise

Brülör devrede ve sıcak su alınıyor demektir.

Hiçbir led yanmıyor ise 

Açma-kapama yani ON/OFF düğmesi OFF konumunda demektir. ON konumuna getirerek cihazı çalıştırmalısınız.

Tüm Ledler Hızlı Yanıp Sönüyor ise

Anakart ile iletişim kesildi.

Çözüm-Bu arıza durumunda öncelikle “R” konumlu düğmeye 2 sn kadar basılı tutarak resetleme işlemi uygulamalısınız. Sorun devam ettiği sürece işlemi birkaç kez daha tekrar edebilirsiniz. Arıza durumunda düzelme olmaz ise mutlaka Eca Servisi’ni aramalı yardım almalısınız. Anakart tamiri veya değişimi gerekebilir.

L4 Yanıyor, L3, L6 ve L7 Yanmıyor ise

Brülörde alev oluşmuyor.

Çözüm-Cihazın ateşlemeyi yapamadığını belirtir. Bu arıza durumunda önce gaz girişlerine bakın. Gaz vanaları kapalı olabilir. Gaz vanalarını kontrol edin ve kapalı görürseniz mutlaka açın. Gaz girişlerinde sorun yok ve Calora kombinize gaz gelmekte ise bu durumda birkaç resetleme işlemi uygulayın. “R” konumlu düğmeye birkaç saniye basılı tutarak resetleme işlemi yapabilirsiniz. Resetleme sonrasında da sorunda düzelme olmaz ise Eca Servisi’ni aramanız gerekir. İyonizasyon ateşleme çubuklarında, gaz valfinde veya elektronik kartta sorun olabilir.

L3 Yanıp Sönüyor, L4 Yanıyor, L6 ve L7 Yanmıyor

Kalorifer sensör sorunu.

Çözüm-Kısa devre açık devre söz konusu olabilir. Kalorifer sensörü arızası olarak da adlandırabileceğimiz bu arıza durumunda kaloriferleriniz ısınmaz veya beklenen şekilde ısı sağlamaz. Bu durumda kalorifer sensörü arızalı olabilir, sensör bağlantılarında kopma-kısa devre olabilir, sensör borularında nem durumu olabilir. Teknik anlamda kullanıcı olarak müdahalede bulunmadan Eca Servisi’ni yardım amacı ile çağırmalısınız.

L6 Yanıp Sönüyor, L4 Yanıyor, L3 ve L7 Yanmıyor 

Sıcak su sensör sorunu.

Çözüm-Kısa devre açık devre arızasıdır. Yani sıcak su sensöründe arıza olabileceğini anlayabiliriz. Bu durumda sorun sıcak su sensörünün yanı sıra sensör kablolarında ve borularında da olabilmektedir. Tespit ve çözüm için Eca Servisi’ni aramalı cihaza müdahalede bulunmamalısınız.

L3 Hızlı Yanıp Sönüyor, L4, L6 ve L7 Yanmıyor ise

Merkezi ısıtma çevrim dışı zaman aktif. Fabrika ayarları yapılır, bir süre sonra L3 hızlı yanıp sönmeye başlar.

L4 Yanmıyor, L3, L6 ve L7 Yanıyor ise 

Kalorifer sistemi devrede demektir. Brülörün çalıştığını belirtir.

L4 Hızlı Yanıp Sönüyor, L3, L6 ve L7 Yanmıyor ise

Aşırı sıcaklık kilitlenmesi.

Çözüm– Limit termostatın maksimum sıcaklık algılayarak cihazı bloke ettiğini belirten arıza kodudur. Cihaz kış konumunda çalışmakta ise kaloriferlerin açık olduğundan emin olun. Vanalar kapalı ise ya da kombi altındaki vanalar kapalı ise mutlaka açın. Vanaları kontrol ettiniz ve açık durumda ise “R” konumlu reset düğmesine birkaç saniye kadar basılı tutarak kombiyi resetleyin. İşlemi sorun devam ettiği sürece birkaç kez daha uygulayabilirsiniz. Sorunda yine de düzelme durumu olmaz ise; kalorifer tesisatında, ana eşanjörde, kalorifer filtresinde tıkanma olabilir, üç yollu vana konum değiştiriyor olabilir ya da pompa sıkışıklığı sebebi ile bu sorun yaşanıyor olabilir. Tespitin yapılması ve arızanın çözümlenmesi için mutlaka servisi aramalısınız.

L7 Yanıp Sönüyor, L4 Yanıyor, L3 ve L6 Yanmıyor iseL4, L6 ve L7 Yanmıyor ise

Hava basınç arızası.

 Calora model kombilerin hermetik ve bacalı çeşitleri vardır. Hava akışı da çeşitlere bağlı değiştiğinden arızalı parçalar da farklı olabilmektedir.

L6 ve L7 Hızlı Yanıp Sönüyor, L4 Yanıyor, L3 Yanmıyor 

Su basıncı düşük.

Bu arıza durumunda panelin sağında yer alan bar göstergesine (manometreye) bakın. Gösterge 1 barın altındadır. Yani cihazın suyu azdır ve suya gereksinim duymaktadır. Calora kombinin sağ altında bulunan mavi doldurma musluğunu sola doğru çevirerek 1,5 bar kadar su basın. Su basma işleminden sonra arıza düzelecektir. Düzelme olmaz ise “R” konumlu reset düğmesine basarak kombiyi resetleyin. Resetleme sonrasında da arıza devam etmekte ise veya uygulamayı yapamıyorsanız Eca Servisi’ni arayarak yardım almalısınız.

L4 Hızlı Yanıp Sönüyor, L3, L6 ve L7 Yanıyor ise

Harici arıza

Çözüm– Harici arıza durumlarında genelde elektronik kartta sorun olabilmektedir. Yine de net teşhis ve arızanın çözümlenmesi adına Eca Servisi’ni aramanızı öneririz.

T2 Arızası

Baca gazı aşırı ısınma problemi.

Çözüm-Baca gazı sıcaklığının yükseldiğini belirten arıza kodudur. Bu arıza durumunda cihazı kapatıp bir süre bekleyin. Arıza durumunda düzelme olmadı ise “R” konumlu reset düğmesine basın ve kombiyi birkaç defa resetleyin. Resetleme işlemi sonrasında da sorunda düzelme olmadı ise mutlaka servisi arayın ve yardım talep etmelisiniz.

E4 Arızası

Diferansiyel hava basınç anahtarı kısa devre sorunu.

Çözüm-Fan motorundan gelen basınca rağmen prosestatın kontaklarını kapatmadığını belirten arıza kodudur. Bu arıza durumunda prosestatın yanı sıra sorun elektronik kart ile alakalı da olabilir. Bir ihtimal fan motoru da arızalı olabilmektedir. Net teşhis ve müdahale için mutlaka servisi aramalısınız.

E5 Arızası

Diferansiyel hava basınç anahtarı kapalı devre sorunu.

Çözüm– Prosestatın (diferansiyel hava basınç anahtarının) kontaklarını kapatmadığını ifade eden arıza kodudur. Sorun prosestat, fan veya elektronik kart ile alakalı olabilir. Bu durumda net tespit ve çözüm için servisi aramalısınız.

E3 Arızası

Aşırı sıcaklık kilitlenmesi sorunu.

Çözüm-Bu arıza, tesisat su sıcaklığının limit değerini aştığını ve limit termostatın kombiyi güvenlik amaçlı bloke ettiğini gösterir. Kombi bu durumda çalışmaz. Önce kalorifer vanalarının açık olduğundan ve en az 3 radyatörün çalıştığından emin olun. Sorun devam ederse “R” düğmesine basarak kombiyi resetleyin. Üç denemeye rağmen düzelmezse servisi arayın.
Bu arıza; kalorifer filtresi, ana eşanjör, üç yollu vana, sensör, kart veya pompa arızalarından ya da tesisat tıkanıklığından kaynaklanabilir.

T1 Arızası

Aşırı sıcaklık ikazı.

Çözüm-Cihazın sistem suyu sıcaklığının maksimum seviyeyi aştığını belirten uyarı kodudur. Kalorifer konumunda çalışan cihazlarda kaloriferlerin açık olup olmadığı kontrol edilmeli cihaz hangi konumda çalışırsa çalışsın “R” konumlu düğmeye basılarak resetlenmelidir. Bu işlemlerden sonra da sorunun devam ettiği durumlarda servis aranmalıdır. Uzun süre cihaz bu uyarıyı verir ve hiçbir müdahale edilmez ise bu durumda aşırı sıcaklık kilitlenmesi olur ve ekrandaki hata kodu E3 olur. Her iki durumda da servisi aramalısınız.

T3 Arızası

Kalorifer sensörü arızası.

Çözüm– Kalorifer yani merkezi ısıtma sensöründe arıza olduğunu belirten hata kodudur. Bu durumda sadece kalorifer sensöründe sorun olmayabilir. Kalorifer sensörü kablolarında kopukluk, kısa devre olabileceği gibi sensör borularında nemlenme durumu da söz konusu olabilmektedir. Net tespit yapılması ve çözümlenmesi adına servisi aramanız gerekmektedir.

T5 Arızası

Sıcak su sensörü arızası.

Çözüm–

T7 Arızası

Dış hava sensörü arızası.

Çözüm-Calora Digital model kombide dış hava sensörü varsa eğer arızalı olabileceğini belirten arıza kodudur. Dış hava sensörü dış ortama göre kombinin çalışmasını sağlar. Dış hava sensörü olmayan kombilerde bu sorun yaşanır ise elektrik aksağında sorun olabilir. Tespit ve müdahale için servisin görmesi gerekir.

E1 Arızası

Ateşleme arızası.

Çözüm– 

E2 Arızası

Yanlış alev ikazı.

Çözüm-Yanlış alev algılandığını belirten arıza kodudur. “R” konumlu reset düğmesine bir kez basarak kombiyi resetleyin. İşlemi sorun düzelmediği sürece 3 kez tekrar edebilirsiniz. Maksimum 3 reset uygulamasından sonra da sorunda düzelme olmadı ise iyonizasyon elektrodunda, gaz armatöründe veya anakartta sorun olabilir. Servisi arayarak uzman yardımı almalısınız.

D1 Arızası

Alev devresi arızası.

Çözüm-Alev algılanmadığında veya sönmediğinde bu sorun yaşanır. Bu gibi durumlarda önce cihazı “R” konumlu düğmeye basarak resetleyin. İşlemi arıza devam ettiği sürece birkaç kez uygulayın. Uygulama neticesinde eğer sonuç alınamıyor ise mutlaka servisi arayın ve yardım talep edin. Birçok parçada sorun olabileceği için arızanın yerinde görülmesi gerekmektedir.

C1 Arızası

 Anakart ile iletişim sorunu.

Çözüm– Calora Digital model kombinin anakartı ile iletişim kopukluğu olduğunu belirtir. Bir nevi anakart sorunu olarak adlandırabiliriz. Bu arıza durumunda öncelikle “R” konumlu düğmeye basarak kombiyi resetleyin. Reset attınız ama düzelme olmadı ise işlemi 3 kez daha tekrar edin. Sonuç hala aynı ise bu durumda mutlaka Eca Servisi’ni arayarak anakarta müdahale edilmesi için yardım talep etmelisiniz.

A1 Arızası

Şebeke gerilim sorunu.

Çözüm-Daireye veya kombiye gelmekte olan voltajın düşük olduğunu belirtir. Bölgede kısa süreliğine elektrik kesintisi oldu ise bu sebeple sorun yaşanıyor olabilir, elektrik kesintisi olmadı ise şebeke geriliminde sorun var demektir.

P1 Arızası

Düşük su basıncı arızası.

Çözüm-Calora Digital model kombi tesisatında su olmadığını veya suyun minimum seviyeye ulaştığını belirtir. Cihazın suya ihtiyacı olduğundan su basma işlemi uygulamalısınız.

Y1 Arızası

Gaz valfi devresi arızası.

Çözüm-Cihaz bu arıza durumunda ya ateşlemeyi bir şekilde yapamaz ya da ateşleme işlemini durduramaz. Teknik açıdan arızanın çözümlenmesi adına önce cihaza “R” konumlu düğmeye basarak reset atın. Resetleme sonrasında arıza durumu devam etmekte ise mutlaka servisi yardımı almalısınız. Bu durumda gaz valfi veya kart arızası olabilir.

06 Arızası 

Aşırı ısınma uyarısı.

 Çözüm-Kalorifer devresi su sıcaklığı 95°C nin üzerine çıktığında sistem bloke olur ve ekranda bu hata kodu yer alır. Bu arıza durumunda cihaza müdahale etmeden servis yardımı almalısınız. Cihaza müdahale gecikir ise kilitlenme durumu olur. Bu aşamada ekranda 01 arıza kodu yanıp söner.

07 Arızası

Baca gazı aşırı sıcaklık kilitlemesi.

Çözüm-Yetersiz baca çekişi olduğunda, su akışı olmadığında, baca gazı sensörünün işletme değerinin yükselmesi gibi durumlarda bu sorun yaşanır. Bu durumda baca bağlantıları kontrol edilmelidir. Cihazı suyu kontrol edilmeli düşük ise su basılmalıdır. Cihaz resetlenmelidir. Bu işlemlerden sonra da düzelme olmaz ise servisi arayarak yardım almalısınız.

12 Arızası

Kalorifer devresi gidiş suyu sensör sorunu.

Çözüm-Kalorifer sensöründe sorun olduğunda, kablolarda kopma-kısa devre ya da temas durumu söz konusu olduğunda bu sorun yaşanabilmektedir. Teknik açıdan sorunun net tespiti ve çözümü adına mutlaka servis yardımı alınmalıdır.

13 Arızası 

Baca gazı sensör sorunu.

 Çözüm-Bu arıza durumunda kablolarda sorun olabilir ya da baca gazı sensöründe sorun olabilir. Teknik açıdan soruna müdahale adına mutlaka uzman yardımı almalısınız.

14 Arızası

SKS sensöründe sorun olduğunu belirtir.

Çözüm-Yalnızca harici bir boyler bağlanabilen kazanlarda bulunan parçadır. Kablolarda sorun olduğunda da bu arıza durumu yaşanabilmektedir. Bu gibi durumlarda mutlaka uzman yardımı alınmalıdır.

16 Arızası

Kalorifer devresi dönüş suyu sensör sorunudur

Çözüm-Kalorifer dönüş suyu sensöründe arıza olabilir. Bu durumda kablolarda da kopma, kısa devre gibi durumlar söz konusu olabilmektedir. Mutlaka servis yardımı alınmalıdır.

04 Arızası 

Alev sinyali yok sorunudur.

 Çözüm– Ateşleme sorunu olarak da adlandırabiliriz. Bu gibi durumlarda cihaz 3 ateşleme denemesi yapar brülörde alev oluşmadığı için arızaya geçer. Eca Confeo Premix model kombinize gaz geldiğinden emin olmalısınız. Gaz girişleri açık ve dairenizde gaz var ise cihaza reset atabilirsiniz. Maksimum 3 resetleme uygulaması sonrasında da sonuç değişmez ise Eca Servisi yardımı almalısınız. Anakart, elektrotlar ya da gaz valfinde sorun olabilir.

05 Arızası

Alev kaybı sorunudur.

Çözüm-Confeo Premix kombi çalışırken brülörde alev kaybı olduğunu belirtir. Bu gibi durumlarda cihazı öncelikle resetlemeye çalışın. Resetleme uygulamasını maksimum 3 kez yapın. Uygulama sonrasında sorun düzelmez ise servisi aramalısınız.

11 Arızası

Alev devresi sorunudur.

Çözüm-Yanlış alev sinyali diye de bilinir. Gaz valfinin kapalı olmasına rağmen brülörde alevin algılandığını belirtir. Bu gibi durumlarda cihazı resetlemek gerekir. Resetleme ardından düzelme olmaz ise Eca Servisi’ni aramalısınız. Gaz valfi, iyon elektrodu, kart arızası olabilir.

32 Arızası

Voltaj sorunudur.

 Çözüm– Şebeke voltajının 160 V’dan düşük olduğunu belirtir. Voltajlar düzelene kadar beklemelisiniz. Bekleme sonrasında düzelme olmaz ise Eca Servisi’ni arayın. Anakart düşük voltaj sebebi ile yanmış olabilir. Anakarta müdahale edilmesi ve sorunun çözümlenmesi adına servisi aramalısınız. Anakarta yapılan müdahale sonrasında düzelme olur. Yalnız kombi regülatörü kullanmazsanız eğer bu sorun tekrarlanabilir. Bu nedenle kombi regülatörü kullanmalısınız.

40 Arızası

 Düşük su basınç sorunudur.

Çözüm– Confeo Premix model kombide düşük su basıncı olduğunu belirtir. Tesisat su basıncı düşük olduğu için cihaz bloke durumdadır. Confeo Premix model kombinin sağ altındaki siyah doldurma musluğunu sola çevirmeli ve ekrandaki hata kodu geçene kadar su basılmalıdır. Basıncın hangi değerde olduğunu görüntülemek için “ekranın üstündeki küçük düğme”ye bir kez basmanız yeterlidir. İşlemi yapamazsanız ya da işlem sonrasında düzelme olmaz ise servis yardımı alabilirsiniz.

42 Arızası

Su akış denetim sorunudur.

Çözüm– Kalorifer devresindeki su az olduğunda, pompa ile alakalı sorun olduğunda,  kablolar yerinden çıktığında bu sorun yaşanabilmektedir. Bu durumda önce su basıncını kontrol edin. Su basıncı düşük ise su basın. Kalorifer devresinin giriş vanasının açık olduğundan emin olun. Sonrasında cihazı resetleyin. Bu işlemlerden sonra düzelme olmaz ise mutlaka Eca Servisi aramalısınız.

20 Arızası

Gaz valfi devresi sorunudur.

 Çözüm– Arıza durumunda kombi çalışmaz. Bu durumda ya gaz valfi ya da anakart arızası vardır. Yine de teşhis ve çözüm için servis yardımı almalısınız.

24 Arızası

 Fan hız sorunudur.

Çözüm– Fan hızının çalışma limitlerinin dışına çıktığını belirtir. Bu gibi durumlarda sorunu yerinde görüp tespit yapmak gerekir. Uzman servis yardımı almalısınız.

30 Arızası

CRC- Uzman parametresi sorunu.

Çözüm-Cihaza müdahalede bulunmadan servis yardımı almalısınız.

31 Arızası

CRC-Güvenlik parametresi sorunu.

 Çözüm– Hiçbir müdahalede bulunmadan servisi aramanız gerekir.

34 Arızası

 CRC-BCC-ID sorunu.

Çözüm–  BCC nin kazan ile uyumlu olmadığını veya yanlış BCC takılı olduğunu belirtir. Eca Servisi’nden yardım almanız gerekmektedir.

35 Arızası

BCC yok.

Çözüm-BCC nin takılı olmadığını ya da çıkartıldığını belirtir. Bu gibi arıza durumlarında uzman yardımı almalısınız.

36 Arızası

CRC-BCC data sorunudur.

 Çözüm– Cihaza müdahale etmeyiniz ve servis yardımı alınız.

37 Arızası

Farklı BCC yazılım sorunudur.

Çözüm–  Anakartın program yazılımı ile BCC yazılımının aynı olmadığını ya da denk olmadığını belirtir. Bu durumda servis yardımı alınmalıdır.

38 Arızası

Hatalı BCC-ID numarası sorunudur.

Çözüm-BCC kazan ile uyumlu olmadığında veya yanlış bir BCC takıldığında bu sorun meydana gelir. Uzman Eca Servisi yardımı alınmalıdır.

39 Arızası

Hatalı BCC montaj sorunudur.

 Çözüm-BCC nin montajında sorun olduğunda ya da bir hata söz konusu olduğunda bu arıza durumu yaşanır. Bu durumda mutlaka uzman yardımı alınmalıdır.

50 Arızası

BCC aktivasyon sorunudur.

Çözüm–  BCC aktivasyon prosedürünün tamamlanmadığını belirten bir arıza kodudur. Harici sorunlarda cihaza müdahalede bulunmadan servis yardımı almalısınız.

52 Arızası

BCC kopyalama sorunudur

Çözüm-BCC aktivasyon prosedürü tamamlanamadığı için yaşanılan bir arıza durumudur. Cihaza hiçbir müdahalede bulunmadan Eca Servisi’ni aramalısınız.

99 Arızası

Sistem sorunudur.

 Çözüm– Anakart arızası olarak da bilinir. Cihaz bu durumda çalışma yapmayacak ve bloke durumda olacaktır. Sorunun düzelmesi veya çözümlenmesi adına anakarta müdahale edilmesi gerekir. Bu işlem için de Eca Servisi’nden yardım almalısınız.

T5 Arıza Kodu

Çözüm-Kombi sıcaklık sensöründe (NTC sensörü) bir problem olduğunu gösterir. Bu arıza; sensörün arızalanması, kablolarında kopma veya oksitlenme gibi temas sorunlarından kaynaklanabilir.
Kombi, bu durumda güvenlik için çalışmayı durdurur. Cihazın elektriğini kapatıp yeniden başlatmayı deneyin. Hata devam ediyorsa ECA Servisi çağırarak sensör ve bağlantılarını kontrol ettirin.

T7 Arıza Kodu

Çözüm-Dış hava sensörünün devre dışı kaldığını gösterir. Bu hata genellikle sensörün bağlantısının kopması veya sensörün kendisinin arızalanmasından kaynaklanır.
Kombi, dış ortam sıcaklığını algılayamadığı için ısıtma ayarlarını doğru yapamaz. Dış hava sensörü bağlantılarını kontrol ettirin veya gerekirse sensörü değiştirin.

T8 Arıza Kodu

Çözüm-Fan motorunun dönmediğini veya dönüş hızını algılayamadığını gösterir. Bu hata, fan motorunun sıkışması, motor kartı arızası veya fan kablo bağlantısındaki temassızlık nedeniyle oluşur.
Fan çalışmadığında kombi yanma odasına hava çekemez, bu da güvenlik riski oluşturur. ECA teknik servisi tarafından fan motoru ve bağlantıları kontrol edilmelidir.

T9 Arıza Kodu

Çözüm-Gaz valfi arızası veya ateşleme hatası anlamına gelir. Bu durum gaz vanasının kapalı olması, düşük gaz basıncı, elektrot veya anakart arızası gibi nedenlerden kaynaklanabilir.
Gaz vanasının açık olduğundan emin olun, kombiyi yeniden başlatın. Hata devam ediyorsa ECA yetkili servisi çağırın.

E1 Arıza Kodu

Çözüm-Kombide su basıncının 1 barın altına düştüğünü gösterir. Bu durumda kombi güvenlik amacıyla çalışmayı durdurur.
Sorunu çözmek için kombinizin doldurma musluğunu (mavi veya siyah vana) yavaşça açarak basıncı 1,5 bar seviyesine çıkarın. Daha sonra kombiyi yeniden başlatın.
Eğer hata devam ederse su kaçağı veya basınç sensörü arızası olabilir; servis desteği almanız önerilir.

E2 Arıza Kodu

Çözüm-Kombi iç sıcaklığının limit değerini aştığını bildirir. Bu durum genellikle sirkülasyon yetersizliği, kalorifer vanalarının kapalı olması, pompa sıkışması veya eşanjör tıkanıklığı gibi nedenlerden kaynaklanır.
Tüm petek vanalarının açık olduğundan emin olun. Kombiyi kapatıp 5 dakika bekledikten sonra “R” düğmesine basarak reset atın.
Sorun tekrarlarsa ECA servisi tarafından tesisat ve pompa kontrolü yapılmalıdır.

E3 Arıza Kodu

Çözüm-Anakart ile dış sensör arasındaki iletişimin koptuğunu gösterir. Sensör bağlantı kablolarında kopma, oksitlenme veya anakart üzerinde temassızlık olabilir.
Kullanıcı olarak müdahale etmeniz gerekmez; cihazın elektriğini kesip yeniden başlatmayı deneyebilirsiniz. Sorun sürerse yetkili servis kontrolü gerekir.

E4 Arıza Kodu

Çözüm-Kombinin gazı yakamadığını (ateşlemenin gerçekleşmediğini) ifade eder.
Gaz vanasının açık olduğundan emin olun. Kombiyi resetleyin. Eğer gaz geliyor olmasına rağmen hata devam ediyorsa, ateşleme elektrodu, iyonizasyon sensörü veya gaz valfi arızalı olabilir.
Bu durumda müdahale etmeyin, ECA Servisi’ni çağırın.

E5 Arıza Kodu

Çözüm-Fan motorunun veya baca çekiş sensörünün doğru çalışmadığını gösterir. Bu durum, fan motorunun dönmemesi, baca tıkanıklığı, ya da hava basınç sensörü (presostat) arızasından kaynaklanabilir.
Kombi bu durumda güvenlik nedeniyle çalışmaz. Bacayı kontrol ettirmeden cihazı çalıştırmayın. ECA teknik servisi fan ve sensör testini yapmalıdır.

E6 Arıza Kodu

Çözüm-kombi sıcak su sensörünün (NTC sensör) arızalı olduğunu belirtir. Bu sensör bozulduğunda kombi sıcak suyu doğru algılayamaz.
Duşta su bir ısınıp bir soğuyorsa, bu hatanın nedeni büyük olasılıkla budur. Parça değişimi gerekebilir. ECA yetkili servis tarafından kontrol edilmelidir.

E9 Arıza Kodu

Çözüm-Elektrik voltajının düşmesi nedeniyle kombinin kendini korumaya aldığını gösterir.
Bu hata genellikle ani voltaj dalgalanmalarında görülür ve çoğunlukla geçicidir. Kombi voltaj normale döndüğünde otomatik olarak çalışmaya devam eder.
Sık sık oluyorsa voltaj regülatörü kullanılması tavsiye edilir.

04 Arıza Kodu

Alev Sinyali Yok

Gaz vanası açık olmasına rağmen kombi alev oluşturmazsa bu uyarı görülür. Gaz akışı kesilmiş, vana kapalı kalmış veya ateşleme elektrodu arızalanmış olabilir. Gazın açık olduğundan emin olduktan sonra cihaz resetlenmelidir. Sorun devam ederse ECA yetkili servisine başvurulması gerekir.

05 Arıza Kodu

Alev Kaybı

Kombi çalışırken brülördeki alevin sönmesi durumunda bu hata oluşur. Düşük gaz basıncı, kirli iyonizasyon elektrodu veya yetersiz baca çekişi bu duruma neden olabilir. Cihaz resetlenerek tekrar çalıştırılabilir, sorun tekrarlanıyorsa gaz hattı ve iyonizasyon hattı kontrol edilmelidir.

06 Arıza Kodu

Aşırı Sıcaklık Uyarısı

Kalorifer suyu sıcaklığının 95 °C’yi geçmesi durumunda cihaz kendini geçici olarak korumaya alır. Su sıcaklığı normale döndüğünde kombi otomatik olarak çalışmaya devam eder. Bu hatanın sık yaşanması durumunda pompa veya sirkülasyon hattı kontrol edilmelidir.

11 Arıza Kodu

Yanlış Alev Sinyali

Gaz valfi kapalı olmasına rağmen alev algılanıyorsa bu hata görülür. Gaz valfi arızalı olabilir veya elektronik kart hatalı çalışıyor olabilir. Cihaza reset atıldıktan sonra hata devam ederse kart ve gaz valfi servis tarafından kontrol edilmelidir.

12 Arıza Kodu

Kalorifer Gidiş NTC Sensör Arızası

Kalorifer devresindeki sıcaklık sensöründen sinyal alınamadığında bu hata oluşur. Sensör kablosunda kopukluk veya kısa devre olabilir. Bu durumda cihaz çalışmayı durdurur ve servis müdahalesi gerekir.

14 Arıza Kodu

Sıcak Su Sensörü (NTC) Arızası

Kullanım suyu sensöründe bağlantı problemi yaşandığında cihaz bu hatayı verir. Sıcak suyun sıcaklığını ölçen sensör arızalı veya bağlantısı kopmuş olabilir. Arıza yalnızca yetkili servis tarafından giderilebilir.

20 Arıza Kodu

Gaz Valfi Devre Arızası

Gaz valfi bobininde veya kablo hattında sorun olduğunda bu hata meydana gelir. Kullanıcı müdahalesi yapılmamalıdır; gaz valfi ve bağlantıları servis tarafından kontrol edilmelidir.

24 Arıza Kodu

Fan / APS (Hava Basınç Sensörü) Arızası

Fanın çalışmaması, baca çekişinin yetersiz olması veya hava basınç sensörünün arızalanması durumunda cihaz bu uyarıyı verir. Baca tıkanıklığı veya kablo bağlantı sorunu da aynı hatayı oluşturabilir. Resetleme sonrasında sorun devam ederse servis kontrolü gereklidir.

32 Arıza Kodu

Düşük Voltaj Uyarısı

Şebeke voltajının 160 voltun altına düşmesiyle cihaz koruma moduna geçer. Voltaj normale döndüğünde kombi otomatik olarak çalışmaya devam eder. Bu uyarı sık tekrarlanıyorsa voltaj regülatörü kullanılması önerilir.

40 Arıza Kodu

Düşük Su Basıncı Uyarısı

Kombi su basıncı 0,6 barın altına düştüğünde bu hata ekranda görünür. Doldurma musluğu açılarak basınç 1,5 bar seviyesine getirildiğinde sorun çözülür. Hata tekrarlanıyorsa tesisatta kaçak veya sensör problemi olabilir.

30–39 / 50–52 Arıza Kodlar

Yazılım ve Bellek Hataları (BCC)

Kombi anakartında yazılım veya bellek hatası oluştuğunda bu kodlar görüntülenir. Cihaz bu durumda çalışmaz ve mutlaka yetkili servis tarafından müdahale edilmelidir.

99 Arıza Kodu

Sistem Hatası

Kombinin elektronik kartında arıza oluştuğunu gösterir. Cihaz çalışmaz hale gelir ve kartın tamiri veya değişimi için servis desteği gerekir.

A7 Arıza Kodu

Kullanım suyu sensörü arızası

Sıcak su akışını kontrol eden sensörde sorun olduğunda bu arıza kodu çıkar. Sensörün bağlantısında kopma ya da kendisinde arıza olabilir. Kullanıcının reset atması dışında müdahale etmesi mümkün değildir. Bu nedenle hata devam ederse, teknik servisin müdahalesi şarttır.

AC Arıza Kodu

Dış hava sensörü sorunu.

Kombi dış hava sıcaklığına göre çalışıyorsa ve bu sensör devre dışı kaldıysa bu arıza kodu görülebilir. Dış hava sensörü bağlantılarında kopma, kısa devre ya da sensörün kendisinde bozulma olabilir. Resetleme bir çözüm olabilir ama sorun kalıcıysa servis müdahalesi gerekir.

Ad Arıza Kodu

Boyler sensör sorunu – ZE tip cihazlarda

ZE tip kombilerde kullanılan boyler sensöründe bir arıza oluştuğunda bu kod görülür. Bu, kullanıcı müdahalesiyle çözülebilecek bir durum değildir.

B1 Arıza Kodu

Kod anahtar arızası

Sıcak su akışını kontrol eden sensörde sorun olduğunda bu arıza kodu çıkar. Sensörün bağlantısında kopma ya da kendisinde arıza olabilir. Kullanıcının reset atması dışında müdahale etmesi mümkün değildir. Bu nedenle hata devam ederse, teknik servisin müdahalesi şarttır.

AC Arıza Kodu

Dış hava sensörü sorunu.

Kombi dış hava sıcaklığına göre çalışıyorsa ve bu sensör devre dışı kaldıysa bu arıza kodu görülebilir. Dış hava sensörü bağlantılarında kopma, kısa devre ya da sensörün kendisinde bozulma olabilir. Resetleme bir çözüm olabilir ama sorun kalıcıysa servis müdahalesi gerekir.

Ad Arıza Kodu

Boyler sensör sorunu – ZE tip cihazlarda

ZE tip kombilerde kullanılan boyler sensöründe bir arıza oluştuğunda bu kod görülür. Bu, kullanıcı müdahalesiyle çözülebilecek bir durum değildir.